Автоматизация оптовой и розничной торговли

Кому необходима автоматизация:

• Розничные магазины
• Мини-маркеты
• Супермаркеты
• Магазины Cash & Carry
• Склады
• Предприятия оптовой и оптово-розничной торговли

Оборудование для автоматизации торговли и склада:

Комплексная автоматизация бизнеса на базе 1С включает в себя следующие процессы:

1. Поставка, установка, настройка и внедрение программного обеспечения, сервисов и торгового оборудования:
   

• подбор программы, отвечающей требованиям заказчика;
• подбор торгового оборудования, обеспечивающего заказчику необходимый уровень производительности и соответствующего специфике бизнеса клиента;
• установка, настройка программ и торгового оборудования у заказчика, тестирование корректной работы программно-аппаратного комплекса;
• первичное обучение персонала заказчика основам работы с программно-аппаратным комплексом;
• выпуск электронных подписей для идентификации в электронных системах (ЕГАИС, Меркурий, «Честный знак», регистрация ККТ в ФНС, ЭДО и другие);
• подключение и настройка взаимодействия с электронными системами (ЕГАИС, Меркурий, «Честный знак» и т.д.);
• подключение онлайн-касс к оператору фискальных данных, помощь в выборе оператора фискальных данных и регистрации онлайн-касс в ФНС и ОФД;
• подключение и настройка электронного обмена юридически значимыми документами с контрагентами и оператором маркировки «Честный знак»;
• помощь в создании и/или наведение порядка в справочнике товаров учетной системы заказчика;
• размещение информации о товаре и услугах клиента в электронных каталогах 1С;
• помощь в организации обмена заказами с контрагентами в электронном виде;
• настройка сервиса прогнозирования спроса покупателей и автоматического заказа продукции у поставщиков на базе программ 1С;
• установка и настройка программного обеспечения для удаленной поддержки программ 1С;
• организация доступа к базе знаний, содержащей инструкции по работе с программно-аппаратным комплексом и взаимодействию с системами маркировки;
• активация функционала по регулярным рекомендациям управления ассортиментом магазина на основе статистики продаж;
• активация функционала программ по автоматическому заполнению реквизитов организаций;
• разработка сайта в зависимости от потребностей заказчика (посадочная страница, интернет-магазин, сайт организации).

2. Сопровождение программно-аппаратного комплекса:

• Регламентные работы по обслуживанию системы учета, сервисов и торгового оборудования (ежемесячно или чаще в соответствии с выбранным тарифом обслуживания):
• Планово-профилактический выезд для предотвращения выхода из строя оборудования. Сервисное обслуживание торгового оборудования, проверка технического состояния, передачи чеков, доступ к интернету, обновление прошивок и драйверов.
• Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие» (по мере выхода), диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии.
•  Контроль окончания сроков действия и наполняемости ФН, ОФД, всех подписей, сервисов ИТС, официальной поддержки ПО 1С, кассового ПО, своевременное продление подписок, поставка новых ФН (управление непрерывностью ИТ-сервисов).
• Проверка передачи данных в ЕГАИС, «Честный знак», Меркурий и пр. системы маркировки. Подтверждение прихода маркированной продукции (включая ЕГАИС), перемещение остатков по регистрам учета, проведение инвентаризации по маркированным товарам (включая ЕГАИС).

3. Линия консультации:

• Консультационная поддержка клиентов по вопросам применения действующих и перспективных требований законодательства РФ.
• Первичная диагностика причин обращений пользователя и рекомендации по устранению возможных типовых проблем с целью сокращения времени, необходимого на устранение проблем в работе программно-аппаратного комплекса у клиента.
• Консультационная поддержка пользователей по использованию ПО и кассовой техники клиента.

4. Техническая поддержка:

•  Удаленная техническая поддержка клиентов.
•  Выездная поддержка клиентов в случае невозможности устранить существующую проблему удаленно.  
  

Автоматизация торговли позволяет:

• ускорить процесс обслуживания клиентов и увеличить пропускную способность магазина благодаря комплексной автоматизации на платформе 1С;
• контролировать количество и срок годности товаров;
• отслеживать спрос, анализировать потребность в закупках;
• оперативно формировать заявки поставщику;
• упростить процесс формирования цен на товары и услуги;
• быстро формировать отчетность в специальной программе;
• располагать актуальной информацией о каждой торговой точке;
• повысить возможности контроля над сотрудниками, исключить ошибки в процессе проведения торговых операций.

Программное обеспечение 1С для магазина розничной и оптовой торговли

Нам доверяют:

Сеть обувных магазинов "Salamander"	Автосалон «Виста» – официальный дилер Хонда в Туле	Сеть обувных магазинов "Легкий шаг"	Сеть магазинов одежды и аксессуаров Finn Flare
Сеть ювелирных салонов «Тутанхамон»	Строительный центр "Пенаты"	Cеть магазинов женской одежды "Concept Club"	Сеть магазинов "Автоматика Маркет"