Тенденции развития российских систем электронного документооборота 2020

В начале 2020 года информационно-аналитический центр TAdviser провёл серию интервью с крупными коммерческими и государственными заказчиками систем электронного документооборота, а также опросил представителей компаний-разработчиков СЭД, чтобы выявить ключевые тренды развития рынка.

С персоналиями и полными текстами интервью вы можете ознакомиться в первоисточнике. Мы же постарались сделать выжимку из ответов опрошенных.

Требования к современным системам электронного документооборота

Сегодня СЭД является частью ИТ-инфраструктуры компании и должна соответствовать следующим критериям:

  • Возможность лёгкой адаптации коробочного решения под специфику процессов компании.
  • Наличие в типовой версии большого набора функциональных модулей для закрытия широкого спектра задач предприятия.
  • Наличие встроенных инструментов для самостоятельной настройки (без дополнительного программирования).
  • Возможность использования СЭД для автоматизации целого ряда процессов, связанных с поддержкой бизнеса.
  • Отсутствие ограничений к технологическому развитию системы. Масштабируемость, интегрируемость и быстродействие на протяжении всего жизненного цикла (современные СЭД должны быть рассчитаны на 100-кратные доработки).
  • Простота интеграции с другими информационными системами в IT-ландшафте предприятия. Наличие готовых коннектов к различным ERP, PLM, CRM-системам и основным операторам ЭДО.
  • Наличие готовой функциональности для обмена документами с контрагентами. Возможность интеграции с использованием СМЭВ (системы межведомственного электронного взаимодействия) для организации юридически значимого обмена электронными данными, обмена данными между информационными системами разных организаций в автоматическом режиме.
  • Кроссплатформенность – совместимость с различными аппаратными и программными решениями.
  • Модульная архитектура, обеспечивающая возможность поэтапного внедрения по технологии Agile.
  • Высокая скорость внедрения (длительность развёртывания не в месяцы, а в недели).
  • Низкая стоимость владения системой (как вариант – облачная версия).
  • Удобный, интуитивно понятный интерфейс.
  • Импортонезависимость (российская разработка на базе Linux с предустановленной СУБД Postgres).
  • Наличие функционала безопасности (электронная подпись, шифрование, распределение прав доступа).
  • Наличие готовых прикладных решений (административный документооборот, отраслевые решения).
  • Наличие полнофункционального мобильного приложения.
  • Наличие веб-версии, позволяющей работать в корпоративной системе офисным и территориально удалённым сотрудникам, а также контрагентам (последние должны иметь возможность подключаться к СЭД через облачные решения, без установки специального ПО).

Прогнозы развития российских СЭД на ближайшую перспективу

По заключению самого информационно-аналитического центра TAdviser, СЭД/ECM-системы становятся корпоративной платформой обработки контента, осуществляющей генерацию документов с нуля и обеспечивающей полнотекстовый поиск в архивах.

Эксперты рынка настойчиво продвигают ещё один тренд – задействование облачной электронной подписи. Она обеспечит возможность подписания документов в электронном виде напрямую с мобильных устройств и тонких клиентов, без использования криптографического софта на устройстве.

Наше предложение

ГК «СофтЭксперт» предлагает поставку и внедрение современных и высокотехнологичных систем электронного документооборота: СЭД «ДЕЛО» (для госсектора) и «1С:Документооборот» (для производственных предприятий и коммерческих компаний). Мы имеем 15-летний опыт автоматизации делопроизводства и бизнес-процессов, сотни успешно реализованных проектов на счету, статус золотого дилера компании «ЭОС», сертификат «1С:Центра компетенций по документообороту». За бесплатной консультацией и обсуждением условий возможного сотрудничества обращайтесь по нижеуказанным контактным данным.

Контактная информация:
  • Тарасова Елена Генриховна
    Должность: руководитель отдела продаж и внедрения СЭД
    Телефон (многоканальный): (4872) 70-02-70; доб. 187
    E-mail: 187@sfx-tula.ru