Абонентское обслуживание
Абонентское обслуживание подразумевает поддержание стабильной и бесперебойной работы всего парка компьютерной техники, сетей и программного комплекса клиента.
Сотрудники отдела технического обслуживания – опытные специалисты, и понимают важность профилактических мероприятий технического обслуживания, поэтому проводят их регулярно и тщательным образом согласно установленному графику. Ведь стабильная работа техники и сохранность важной информации фирмы дорогого стоят.
Стоимость абонентского обслуживания зависит от количества и состояния компьютерной техники.
Таким образом, клиент получает весь комплекс необходимых технических услуг по минимальной цене. Такая схема работы является достаточно гибкой и хорошо себя зарекомендовала. Наши специалисты отлаживают и оптимизируют работу всей информационной системы фирмы клиента и отвечают за качество оказываемых услуг.
Плата за абонентское обслуживание фиксирована, учтена в договоре и взимается с клиента ежемесячно.
В комплекс услуг по абонентскому обслуживанию компьютерной техники входит:
- оптимизация работы персональных компьютеров;
- установка необходимого программного обеспечения, настройка периферийного
компьютерного оборудования; - модернизация (полная или частичная) компьютерного оборудования;
- ремонт компьютеров и регулярная диагностика их состояния, переустановка ПО, замена комплектующих, восстановление утерянных данных;
- антивирусная диагностика и лечение пораженного компьютера от вирусов;
- настройка сервисов Интернет;
- администрирование локальной вычислительной сети;
- настройка серверов;
- помощь при закупке оборудования, компьютерных комплектующих, лицензионного
программного обеспечения, расходных материалов; - организация удаленного администрирования;
- создание резервных копий важной конфиденциальной информации;
- взаимодействие с Интернет-провайдерами, операторами IP-телефонии.
Наши преимущества:
- Вам не нужно организовывать и следить за работой наших специалистов.
- Вам не нужно им организовывать рабочие места.
- Вам не нужно держать в штате высококвалифицированных специалистов.
- Вы забудете о болезнях и отпусках Ваших системных администраторов. Наша организация работает без отпусков и без болезней.
- Вам остается только использовать Вашу компьютерную технику, а все проблемы по обслуживанию и ремонту Вашей компьютерной техники мы возьмем на себя.
Контактная информация:
-
Телефон (многоканальный): (4872) 30-80-81, 70-02-70; доб. 114
Рожкова Наталья Александровна
Должность: Руководитель отдела
E-mail: rozhkova@sfx-tula.ru
