В ГК «СофтЭксперт» вы можете заказать полный комплекс услуг поддержки программ 1С в 2017 году:

1.pngКонсультации по ведению бухгалтерского и налогового учёта10.pngПомощь в обновлении конфигураций 1С (БГУ, ЗКГУ, БУ и др.)
2.pngКонсультации по начислению з/п, по налогам и взносам11.pngУстановка и обновление ежеквартальных форм отчётности
3.pngКонсультации по кадровому учёту12.pngТестирование и исправление баз данных на наличие ошибок и целостности базы
4.pngНастройка отчётов, документов. Подборка методических материалов13.pngВыполнение технологического анализа
5.pngПомощь в формировании отчётов14.pngСоздание резервных копий баз данных
7.pngНастройка интерфейса под индивидуальные потребности и пожелания пользователя16.pngНастройка прав доступа
8.pngАнализ нетиповых ситуаций15.pngПоиск и исправление ошибок в учёте, анализ данных и квалифицированная оценка правильности ведения учёта в 1С.
9.pngКонсультирование по сервисам 1С ИТС6.pngПоиск законодательной базы для корректного отражения операций в учёте

Помощь в ведении 1С в Туле

банер.png

Профессионализм и надёжность нашей компании подтверждены 17-летним опытом работы, многочисленными статусами компетенций и положительными отзывами клиентов.

С-1999.pngКомпания «СофтЭксперт» с 1999 года занимается внедрением и поддержкой 1С в бюджетной и хозрасчётной сферах.сертификат.pngВысокая квалификация сотрудников подтверждена сертификатами «1С Профессионал», «1С Специалист», «1С Преподаватель».
сотрудники.pngВ нашей команде работают методисты с 15-летним опытом работы в 1С. На практике знают учет в организациях любой сферы деятельности.консультации.pngКонсультационную помощь пользователям 1С оказывают главные бухгалтера с многолетним стажем работы во всех системах налогообложения.

Предлагаемые схемы обслуживания

В зависимости от личных предпочтений и специфики деятельности организации вы можете выбрать консультации по 1С в одном из следующих 3-х форматов:
по-телефону.pngчерез-соединение.pngсервис-деск.png
Поддержка 1С по телефону

Живое общение со специалистом позволяет более точно донести суть проблемы и удостовериться, что вас правильно поняли. Во время телефонного разговора эксперт сможет задать вам уточняющие вопросы, чтобы вникнуть в сложившуюся ситуацию, и предложить оптимальный выход. Кроме того, такой вариант консультаций позволяет чётко формулировать задачи для программистов 1С.
В подавляющем большинстве случаев обратившиеся за помощью бухгалтера сразу же получают квалифицированные ответы на свои вопросы.
Онлайн-обслуживание 1С

С вашего позволения наши специалисты могут удалённо подключиться к вашему компьютеру по защищённому интернет-каналу и оперативно решить проблему: обновить программу 1С, настроить базу в соответствии с учётной политикой и спецификой бизнес-процессов.
Помощь через SERVICE DESK

Теперь вы можете обратиться в службу технической поддержки «СофтЭксперт» с помощью специализированного приложения Service Desk. Современные технологии позволяют оформить и передать заявку специалисту буквально за пару минут.

Преимущества Service Desk от «СофтЭксперт»:
  • Экономия времени. Ваша заявка моментально поступает к специалисту.
  • Удобство. Простой и понятный интерфейс упрощает работу в системе.
  • Оперативность. Вы сможете направлять запросы в техподдержку даже с мобильных устройств.
  • Расстановка приоритетов. Вы можете самостоятельно присваивать задачам статусы по степени важности, регулируя тем самым скорость обработки заявок.
  • Наглядность. К своей заявке вы можете прикрепить любое количество файлов: изображения, текстовые документы, видео, архивы.
  • Возможности мониторинга. В любой момент времени вы можете проверить статус заявки и проконтролировать ход её исполнения.
Для подключения к Service Desk необходимо отравить заявку на sd@sfx-tula.ru.

Вы всегда можете обратиться в ГК «СофтЭксперт» за консультацией о работе в программах 1С.
 
Контактная информация:
  • Телефон (многоканальный): (4872) 70-02-70, доб 174. Моб. +7 (915) 688-17-61
    Малиновская Светлана Александровна
    Должность: руководитель отдела
    E-mail: 174@sfx-tula.ru

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ