19.08.2016
Компьютерное и сетевое оборудование предприятий среднего и крупного бизнеса требует квалифицированного обслуживания. Компетенций штатного системного администратора для поддержки аппаратного и программного обеспечения таких компаний недостаточно. Оптимальным решением в данной ситуации будет IT-аутсорсинг.
ИТ-аутсорсинг — это бизнес-услуга, подразумевающая передачу обязанностей по обслуживанию компьютерной техники предприятия специализированной организации. Оказанием подобного рода услуг в Туле занимаются системные интеграторы, и крупнейший из них — ГК «СофтЭксперт».
Доверяя нам сервис и техническую поддержку корпоративной компьютерной сети, Вы обеспечиваете отлаженность и стабильность работы своей компании.

banner4.jpg

Что включает в себя услуга IT-аутсорсинга

Заключение договора на ИТ-аутсорсинг в нашей компании подразумевает возможность оказания следующего комплекса услуг:
  • БЕСПЛАТНЫЙ ИТ-аудит (анализ существующей информационной системы на предмет соответствия целям и задачам бизнеса);
  • БЕСПЛАТНЫЙ тест-драйв в течение 15 дней;
  • построение и оптимизация корпоративной информационной системы;
  • проектирование, прокладка и администрирование сетей;
  • наладка оборудования и сервисов;
  • обслуживание компьютеров;
  • установка и обновление программного обеспечения (операционных систем, антивирусов и т.д.);
  • монтаж и администрирование серверов;
  • обслуживание оргтехники (принтеров, сканеров, факсов);
  • монтаж и настройка IP-телефонии (АТС);
  • внедрение и доработка систем безопасности (усиленной защиты от взломов и DDoS-атак);
  • оперативный ремонт / замена вышедшего из строя аппаратного обеспечения;
  • профилактика поломок корпоративного оборудования;
  • настройка систем резервного копирования;
  • постоянный контроль за исправностью и эффективностью функционирования компьютерной сети;
  • ИТ-консалтинг и обучение персонала;
  • удалённое системное администрирование.
О последнем пункте имеет смысл рассказать подробнее.

razvitie_it_infrastrukturyi.jpg

Удалённое системное администрирование

С согласия клиента наши специалисты могут организовать удалённый защищённый доступ к компьютерам и локальной сети компании. В этом случае администрирование серверов и обновление программного обеспечения можно будет осуществлять в дистанционном режиме. Такое решение в разы сокращает время реагирования и устранения возникших сбоев и неполадок.
Плюс ко всему, удалённое администрирование сетей, серверов, бухгалтерских программ, электронной почты, СУБД, информационных систем и ПК обходится намного дешевле, нежели выезд компьютерщиков на объект.

Виды IT-аутсорсинга

Мы можем предложить Вам на выбор две схемы обслуживания компьютерной техники:
  1. Разовый выезд айтишника по заявке. Данный вариант подходит исключительно тем компаниям, которые могут позволить себе повременить с починкой вышедшей из строя компьютерной техники хотя бы пару часов.
  2. Абонентское обслуживание компьютеров. Самый распространённый вид ИТ-аутсорсинга, позволяющий полностью отказаться от услуг штатного системного администратора. Заключение договора на абонентское обслуживание компьютеров подразумевает: плановое посещение ИТ-специалистами предприятия заказчика, проведение профилактических работ, устранение существующих неисправностей и потенциальных рисков в работе системы, удалённую техподдержку в режиме 24/7.

Преимущества заказа ИТ-аутсорсинга в ГК «СофтЭксперт»

Воспользоваться услугой IT-аутсорсинга от компании «СофтЭксперт» выгодно в силу целого ряда причин:
  1. Экономия на услугах системного администратора. Содержать ИТ-специалиста в штате довольно накладно. Издержки не ограничиваются высокой з/п — компании также приходится тратиться на организацию и содержание рабочего места сотрудника, налоговые отчисления, больничные, отпускные, обучение, канцелярию, телефонию, интернет и т.д.
  2. Гарантия безупречного результата. Возможности штатного сисадмина ограничены узкой специализацией. В нашей же ИТ-компании работают специалисты самых разных профилей, которым под силу качественно и оперативно решить задачу любого характера и уровня сложности.
  3. Высокая степень защиты данных. Обратившись в ГК «СофтЭксперт», Вы можете быть уверены в том, что конфиденциальная информация компании надёжно защищена, а права доступа к ней участников корпоративной сети грамотно разграничены.
Заказать услугу IT-аутсорсинга в Туле можно прямо на сайте по телефону: 8(4872)70-02-70 + добавочный 117.