29.07.2016
Во всех организациях сегодня есть компьютеры. А раз есть техника, её должен кто-то обслуживать. Однако в кризис нанимать в штат системного администратора экономически невыгодно. Ему надо ежемесячно платить зарплату (и немалую), при том что работает айтишник в среднестатистической тульской компании далеко не все 8 рабочих часов. Дополнительными статьями расходов на содержание такого специалиста являются: организация рабочего места, налоговые отчисления, социальные льготы. Плюс ко всему, штатный сисадмин в любой момент может уйти в отпуск или на больничный, и Вам придётся искать ему замену, а это тоже издержки.
Снизить расходы на обслуживание компьютеров, серверов и телефонных станций в кризис позволит IT-аутсорсинг. Под этим понятием подразумевается делегирование обязанностей по разработке, внедрению и комплексной поддержке компьютерных сетей специализированным компаниям. Безусловным лидером среди таких подрядчиков в Туле является «СофтЭксперт».
Мы оказываем профессиональные ИТ-услуги государственным и коммерческим организациям с 1999 года. В нашей команде работают специалисты самых разных квалификаций, что позволяет оперативно и эффективно решать задачи любого характера и уровня сложности.

ИТ-аутсорсинг

Преимущества ИТ-аутсорсинга перед наймом штатного сисадмина

 
Передать обязанности по настройке и обслуживанию компьютерной сети на откуп профессионалам «СофтЭксперт» выгодно в силу целого ряда причин:
1.    Сокращение расходов. По подсчётам европейских организаций, IT-аутсорсинг позволяет экономить не менее половины бюджета, рассчитанного на содержание штатного компьютерного техника.
2.    Гарантия результата. Обслуживание компьютерного, серверного и сетевого оборудования — задача, требующая от исполнителя множества различных компетенций. Найти сисадмина широкого профиля практически нереально. Один специалист блестяще справляется с решением технических задач, другой является асом в сфере программного обеспечения, третий налаживает компьютерные сети. Вот почему выгоднее обратиться в специализированную ИТ-компанию, в которой найдутся компьютерщики на все случаи жизни. В частности, наши айтишники работают с компьютерной и серверной техникой, IP-телефонией, кабельными сетями, программами 1С. Для нас нет невыполнимых задач!
3.    Гибкость схем обслуживания. Исходя из потребностей и интересов организации, Вы можете заказать у нас как разовые компьютерные услуги с почасовой оплатой, так и абонентскую поддержку по договору.
4.    Оперативность устранения неполадки. Специалистам большой ИТ-компании ежедневно приходится сталкиваться с проблемами, которые штатным системным администраторам даже и не снились. Соответственно, на решение сложных задач айтишникам из «СофтЭксперта» требуется намного меньше времени.
5.    Возможность удалённого администрирования. С согласия клиента мы можем наладить удалённый доступ к его локальной компьютерной сети, чтобы диагностировать и устранять неполадки в режиме реального времени. Скорость реагирования на проблему в этом случае сокращается до 1 минуты.
6.    Стабильность. Заключив с нами договор на абонентское обслуживание, Вы можете быть уверены в надёжной и бесперебойной работе компьютерной техники и локальных сетей. Ваша информационная система будет находиться под нашим контролем 24 часа в сутки, даже в праздники и выходные.
7.    Решение задач любого масштаба. От качества и оперативности обслуживания сетевого оборудования, как известно, напрямую зависят работоспособность и производительность любой компании. Но бывают случаи, когда на предприятии одновременно выходят из строя сразу несколько компонентов компьютерной сети. В одиночку штатному администратору в такой ситуации просто физически не справиться. Нашим же специалистам под силу обслужить рабочие станции и сетевое оборудование в любом количестве.

Почему не стоит обращаться к фрилансерам

Выбрав не того подрядчика для ремонта и обслуживания компьютеров и локальных сетей, можно потерять не только время, но и деньги, репутацию, а также стратегически важные для компании данные. Среди предлагающих компьютерную помощь частников много дилетантов, которые даже не удосуживаются скопировать информацию перед началом восстановительной операции. В результате ценные для бизнеса программы и файлы могут быть безвозвратно утеряны. Для компании это чревато многомиллионными убытками.
Но фрилансеры не несут никакой ответственности и не предоставляют гарантий. Их не волнует, что будет с Вашей бухгалтерией, налоговой отчётностью и документооборотом в дальнейшем.   
Только обращаясь в авторитетную организацию, Вы можете быть уверены в высоком качестве оказания услуг и безопасности своих данных.

Какие услуги включает ИТ-аутсорсинг

Вы можете передать нам на аутсорсинг следующие задачи по обслуживанию компьютерной техники:
  • установку и обновление ПО;
  • ремонт компьютеров, серверов и АТС;
  • монтаж серверов;
  • ИТ-консалтинг;
  • срочное восстановление данных;
  • удалённое администрирование серверов;
  • организацию рабочих мест сотрудников;
  • настройку интернет-сервисов;
  • настройку резервного копирования;
  • услуги системного администратора на полный рабочий день;
  • IT-переезд;
  • программирование АТС.
Подробнее об услугах, предоставляемых в рамках ИТ-аутсорсинга, Вы можете узнать в разделе «Обслуживание и ремонт компьютеров»